İade Politikası

Glowzy olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz. Siparişinizle ilgili yaşadığınız herhangi bir sorun durumunda aşağıdaki iade şartlarımız geçerlidir:

İade Süresi:
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Koşulları:

• Ürünlerin kullanılmamış, yanmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  

• Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünlerde iade mümkün değildir.

İade Süreci:

1. İade talebinizi info@glowzyco.com adresine e-posta yoluyla iletiniz.

2. Onay sonrası, ürün tarafımıza gönderildikten sonra incelemeye alınır.

3. İade onaylandığında, 7 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle ücret iadesi gerçekleştirilir.

Kargo Ücreti:
Ürün kusurlu veya hatalı gönderilmişse iade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir.